🔑 Acesso e Perfil
Login e Cadastro
A tela de acesso é o ponto de entrada da plataforma. Aqui você pode criar uma conta nova, entrar com uma conta já existente ou recuperar sua senha.
Criar uma conta nova
1Acesse a plataforma e clique em Entrar na barra superior, ou vá direto para /autenticacao.
2Clique no link "Cadastre-se" abaixo do formulário.
3Preencha seu e-mail e crie uma senha. Confirme a senha no campo seguinte.
4Clique em Criar Conta. Você será encaminhado automaticamente para escolher o seu perfil.
💡Use uma senha com pelo menos 6 caracteres. Misturar letras, números e símbolos deixa a conta mais segura.
Entrar com conta existente
1Informe seu e-mail cadastrado e a senha.
2Clique em Entrar. Você será redirecionado para a tela principal do seu perfil.
Recuperar senha
1Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha".
2Informe o e-mail cadastrado e clique em Enviar.
3Verifique sua caixa de entrada e siga o link recebido para criar uma nova senha.
⚠️O e-mail de recuperação pode cair na caixa de spam. Se não encontrar, aguarde alguns minutos e verifique lá.
Entrar com Google
Você pode entrar na plataforma usando sua conta do Google, sem precisar criar uma senha específica. É mais rápido e prático.
1Na tela de login, clique no botão "Continuar com Google".
2Uma janela do Google será aberta. Selecione ou informe a conta que deseja usar.
3Autorize o acesso. Você será redirecionado automaticamente para a plataforma.
4Se for a primeira vez, você será levado para escolher o perfil (organizador ou participante).
💡Entrar com o Google é seguro e não compartilha sua senha com a plataforma. Você pode usar a mesma conta Google em qualquer dispositivo.
Escolha do Perfil
Ao criar uma conta pela primeira vez, você precisará escolher de que forma vai usar a plataforma. Essa escolha define as funcionalidades que estarão disponíveis para você.
Participante
Escolha Participante se você quer se inscrever em eventos, acompanhar suas inscrições, realizar pagamentos e gerenciar seus dependentes. É o perfil padrão para atletas e esportistas.
Organizador
Escolha Organizador se você quer criar e gerenciar eventos, definir modalidades, controlar inscrições, gerar relatórios e receber pagamentos via Mercado Pago.
⚠️Cada conta tem um único perfil. Caso precise de ambos, você precisará de e-mails diferentes para criar contas separadas. Entre em contato com o suporte se precisar migrar seu perfil.
Completar o Perfil
Após criar a conta e escolher o perfil, você será redirecionado para a tela de ajustes do perfil. Preencha seus dados corretamente para que os organizadores possam identificar você nas inscrições.
Campos do Participante
Nome completoSeu nome como aparecerá nas listas de inscrição e no certificado.
CPF / DocumentoDocumento de identificação. Exigido na maioria dos eventos.
Data de nascimentoUsada para classificação por faixa etária em algumas modalidades.
SexoMasculino ou Feminino. Utilizado para categorias separadas por gênero.
TelefoneNúmero de contato para emergências ou comunicados do evento.
E-mailPreenchido automaticamente com o e-mail da conta.
CEP / EndereçoEndereço completo: logradouro, número, bairro, cidade e UF.
Tamanho do kitTamanho da camiseta ou kit do evento (PP, P, M, G, GG, XGG). Aparece somente quando o evento oferece kit.
Foto de perfilImagem opcional que aparece no seu avatar dentro da plataforma.
Campos do Organizador
Nome / Razão socialNome da empresa, entidade ou pessoa responsável pela organização do evento.
CNPJ / CPFDocumento do organizador, utilizado para identificação fiscal.
TelefoneContato principal da organização.
E-mailE-mail de contato público para os participantes.
EndereçoSede ou localização da organização.
LogoImagem da marca ou logo que aparece nos eventos criados por você.
DescriçãoTexto livre apresentando a organização. Aparece na página dos eventos.
💡Você pode editar o perfil a qualquer momento pelo menu Ajustes (ícone de engrenagem no menu lateral ou no canto superior direito).
Dependentes
Participantes podem cadastrar dependentes — filhos, cônjuges ou outros familiares — e inscrevê-los em eventos sem precisar criar uma conta separada para cada um.
Como cadastrar um dependente
1Acesse Ajustes no menu lateral.
2Clique na aba "Dependentes".
3Clique em "Adicionar dependente" e preencha os dados.
4Salve. O dependente estará disponível para inscrição nos eventos.
Nome completoNome do dependente como aparecerá nas listas do evento.
Data de nascimentoUtilizada para categorias por faixa etária.
SexoMasculino ou Feminino.
CPF / DocumentoDocumento do dependente. Pode ser opcional dependendo do evento.
TelefoneContato do dependente ou do responsável.
Telefone emergênciaContato de emergência específico para o dependente.
E-mailE-mail do dependente (opcional).
EndereçoEndereço completo do dependente.
💡Na hora da inscrição, você verá uma opção para selecionar um dependente cadastrado ao invés de se inscrever você mesmo.
🎯 Para Organizadores
Cadastro de Evento
Para criar um evento, acesse a tela Eventos no menu lateral (disponível somente para organizadores). Clique em "Novo evento" no canto superior direito.
Campos principais do evento
NomeTítulo do evento como aparecerá publicamente para os participantes.
DescriçãoTexto explicativo sobre o evento: regras, percurso, diferenciais, etc.
DataDia de realização do evento.
HoraHorário de início do evento no dia.
Cidade / UFLocal de realização. Usado no filtro de busca pelos participantes.
CEP / EndereçoEndereço detalhado do local de largada ou recepção.
Link StravaURL opcional de uma rota ou segmento no Strava para complementar as informações do percurso.
ImagemFoto ou banner do evento. Aparece no card e na página do evento.
⚠️Após o primeiro participante se inscrever, os dados principais do evento ficam bloqueados para edição. Planeje bem as informações antes de divulgar o link de inscrição.
Status do evento
Os eventos são exibidos em duas abas no painel do organizador:
Em andamentoEventos cuja data e hora de realização ainda não chegaram. Inscrições podem estar abertas ou encerradas.
RealizadosEventos cuja data e hora já passaram. Ficam em modo somente leitura — apenas visualização e relatórios.
Modalidades e Categorias
Dentro de um evento você pode criar várias modalidades (ou categorias), cada uma com suas próprias regras de inscrição, prazo e preço. Por exemplo: 5 km, 10 km e 21 km; ou Masculino e Feminino; ou Sub-18 e Adulto.
Como criar uma modalidade
1Abra o evento e clique em "+ Modalidade".
2Preencha os campos da modalidade.
3Adicione pelo menos um lote de preço.
4Salve.
Campos da modalidade
DescriçãoNome da modalidade ou categoria. Ex: '10 km Masculino', 'Kids 2 km', 'Elite'.
Início das inscriçõesData e hora a partir das quais os participantes poderão se inscrever nesta modalidade.
Fim das inscriçõesData e hora limite para novas inscrições. Após esse prazo, ninguém mais consegue se inscrever.
Limite de vagasNúmero máximo de inscrições aceitas. Quando atingido, novas inscrições são bloqueadas automaticamente. Deixe em branco para vagas ilimitadas.
Inscrição por equipe
Por padrão, as modalidades só aceitam inscrições individuais ou de dependente. Para habilitar inscrição em grupo, ative a opção correspondente:
Permite inscrição por equipeQuando marcado, participantes poderão se inscrever formando uma equipe com nome e integrantes. A opção 'Equipe' aparecerá automaticamente na página de inscrição.
Mín. integrantes por equipeQuantidade mínima de membros que a equipe precisa ter para completar a inscrição. O participante não consegue enviar o formulário com menos integrantes do que este valor.
Máx. integrantes por equipeLimite superior de membros. Equipes com mais integrantes do que o permitido não são aceitas.
💡Uma modalidade com 'Permite equipe' ativado ainda aceita inscrições individuais, a menos que o mínimo de integrantes seja 2 ou mais — nesse caso o sistema bloqueia automáticamente a opção individual.
⚠️O valor do lote em modalidades com equipe deve cobrir a comissão por integrante multiplicada pelo mínimo de participantes. O sistema valida isso automaticamente ao salvar.
Lotes de preço
Cada modalidade pode ter um ou mais lotes. Os lotes permitem que o valor aumente conforme o tempo passa ou as vagas diminuem — incentivando inscrições antecipadas.
Descrição do loteNome identificador. Ex: '1º Lote', '2º Lote', 'Lote Final'.
Início do loteData e hora de início de vigência deste lote. Deve ser igual ou posterior ao início das inscrições da modalidade.
Fim do loteData e hora de encerramento deste lote. Não pode ultrapassar o fim das inscrições da modalidade.
Valor (R$)Preço de inscrição durante este lote. Use 0,00 para inscrições gratuitas.
💡Os períodos dos lotes não podem se sobrepor. O último lote deve terminar exatamente na data de fim das inscrições da modalidade.
Cupons de Desconto
Organizadores podem criar cupons de desconto para oferecer valores especiais em inscrições. Acesse Cupons no menu lateral.
Campos do cupom
CódigoTexto que o participante vai digitar no carrinho. Ex: PROMO10, AMIGO20. Use letras maiúsculas e sem espaços.
DescriçãoTexto interno para você identificar o cupom. Não aparece para o participante.
Tipo de descontoEscolha entre Percentual (% sobre o valor) ou Valor fixo (R$ de desconto).
Percentual ou valorQuanto será descontado. Ex: 10 para 10%, ou 15.00 para R$ 15,00 de desconto.
Válido de / atéPeríodo em que o cupom estará ativo. Fora desse intervalo, o cupom não será aceito.
Modalidades vinculadasVocê pode restringir o cupom a modalidades específicas de um ou mais eventos. Se não vincular nenhuma, o cupom vale para todos os seus eventos.
⚠️Cupons não se aplicam a inscrições gratuitas (valor R$ 0,00). O sistema bloqueia automaticamente essa combinação.
Dashboard de Inscrições
No card de cada evento, clique no ícone de pessoas (ou no botão "Inscrições") para abrir o painel de gerenciamento de inscrições do evento.
O que você vê no painel
As inscrições são listadas com nome do participante, modalidade escolhida, status de pagamento e data. Você pode:
Filtrar por nomeCampo de busca rápida para encontrar um participante específico.
Status PagoInscrições com pagamento confirmado via gateway (Mercado Pago) ou registradas manualmente como pagas.
Status PendenteInscrições que ainda não tiveram o pagamento confirmado.
Status CanceladoInscrições canceladas pelo participante ou pelo organizador.
💡Os badges numéricos em cada modalidade no card do evento mostram em tempo real quantos inscritos pagos e pendentes existem.
Inscrição Manual
Quando um participante paga de outra forma (dinheiro, PIX fora da plataforma, transferência), o organizador pode registrar a inscrição diretamente pelo painel, sem que o participante precise acessar o sistema.
Como fazer uma inscrição manual
1No painel de inscrições do evento, clique em "+ Nova inscrição manual".
2Busque o participante pelo CPF ou e-mail. O sistema localiza o cadastro existente.
3Selecione a modalidade ou as modalidades nas quais o participante será inscrito.
4Se for inscrição em equipe, informe os dados da equipe e dos integrantes.
5Se houver um cupom aplicável, informe o código para que o desconto seja registrado.
6Confirme. A inscrição será criada com status Pago automaticamente.
⚠️A inscrição manual cria automaticamente a transação de pagamento como "Manual", diferenciando-a das realizadas pelo gateway Mercado Pago. O participante verá a inscrição na sua tela de eventos.
Encerrar Inscrições
Você pode encerrar as inscrições de um evento manualmente a qualquer momento, mesmo que o prazo configurado nas modalidades ainda não tenha expirado.
Quando encerrar
O encerramento manual é útil quando:
- As vagas foram preenchidas antes do prazo.
- Você precisa fechar as inscrições para organizar a logística (kits, percurso, largada).
- Deseja liberar a exportação para ter a lista final de participantes.
Como encerrar
1No card do evento, clique no menu de ações (três pontinhos ou ícone de opções).
2Clique em "Encerrar inscrições".
3Confirme a ação. Após isso, novas inscrições serão bloqueadas em todas as modalidades do evento.
⚠️O encerramento não pode ser desfeito diretamente. Se precisar reabrir, entre em contato com o administrador da plataforma.
Exportar Planilha
Após encerrar as inscrições, você pode exportar a lista completa de participantes para uma planilha (formato CSV/Excel), ideal para organização da logística, lista de largada, entrega de kits, etc.
Condições para exportar
A exportação fica disponível quando duas condições são cumpridas:
Inscrições encerradasO evento precisa ter as inscrições encerradas manualmente pelo organizador.
Liberação pelo adminO administrador da plataforma precisa autorizar a exportação do evento. O status de liberação aparece no card do evento.
Como exportar
1Verifique se o card mostra "Exportação liberada pelo admin".
2Clique no menu de ações do evento.
3Clique em "Exportar planilha". O arquivo será baixado automaticamente.
💡A planilha exportada contém: nome, CPF, e-mail, telefone, cidade/UF, modalidade, tamanho de kit, equipe (quando aplicável), status de pagamento, valor pago e cupom utilizado.
Resumo Financeiro
O resumo financeiro oferece uma visão detalhada das receitas de cada evento. Acesse clicando no ícone de gráfico ou em "Resumo financeiro" no menu de ações do evento.
Tabela de inscrições
As inscrições são agrupadas por modalidade. Para cada participante, você visualiza:
SubtotalValor cheio da inscrição antes de qualquer desconto.
DescontoValor abatido pelo cupom aplicado na inscrição.
TotalValor efetivamente cobrado (Subtotal − Desconto).
CupomCódigo do cupom utilizado, quando houver.
Tipo PgtoManual (registrado pelo organizador) ou Gateway (processado pelo Mercado Pago).
Data PgtoData e hora em que o pagamento foi confirmado.
MétodoForma de pagamento: cartão de crédito ou PIX.
StatusPago, Pendente ou Cancelado.
Rodapé por modalidade
Ao final de cada grupo de modalidade há uma linha de subtotais mostrando a soma de subtotal, descontos e total de todos os inscritos. Também exibe o detalhamento por status: Pago, Pendente e Cancelado.
Total Geral
No final da página há um painel com três grupos de indicadores:
Subtotal (bruto)Soma dos valores de inscrição antes dos descontos, considerando apenas pagamentos confirmados.
Total descontosSoma de todos os descontos aplicados por cupom, apenas nas inscrições pagas.
Total líquidoReceita efetiva confirmada: Subtotal − Descontos. Apenas inscrições pagas.
Total pagosValor total das inscrições com status Pago.
Total pendentesValor total das inscrições ainda não confirmadas.
Total canceladosValor total das inscrições canceladas.
Integração com Mercado Pago
Para receber pagamentos online dos participantes, o organizador precisa conectar sua conta do Mercado Pago à plataforma. Essa integração usa o processo de autorização OAuth — seguro e sem compartilhamento de senhas.
Como conectar
1Acesse Ajustes no menu lateral.
2Na seção de integração, clique em "Conectar Mercado Pago".
3Você será redirecionado para o site do Mercado Pago. Faça login com sua conta MP.
4Autorize a plataforma MOVA-TE a processar pagamentos em seu nome.
5Você será redirecionado de volta à plataforma. A integração estará ativa.
⚠️Sem a integração com o Mercado Pago, os participantes não conseguirão pagar online. Apenas inscrições manuais estarão disponíveis.
💡Cada pagamento recebido pelo Mercado Pago é creditado diretamente na conta do organizador. A plataforma não intermedia os valores.
Como funciona o repasse (eventos pagos)
A cada inscrição confirmada com pagamento aprovado pelo Mercado Pago, o valor é processado e repassado automaticamente para a conta do organizador, já deduzidas a taxa da plataforma Mova-te e a taxa do Mercado Pago. Não há fatura adicional ao final do evento para eventos pagos.
Taxa da plataforma Mova-te
R$ NaN por inscrição realizada na plataforma. Um atleta inscrito em mais de uma modalidade do mesmo evento paga R$ NaN por modalidade.
Taxas do Mercado Pago
Valores médios de referência — sujeitos a alterações conforme o plano do organizador no MP:
- • PIX: ~0,99% do valor da transação
- • Cartão de débito: ~1,99%
- • Cartão de crédito à vista (1×): ~2,99% + R$ 0,40
- • Cartão de crédito parcelado (2–12×): ~3,49% a ~9,15%
- • Boleto bancário: ~3,49% + R$ 3,49
Para as tarifas atualizadas, acesse: mercadopago.com.br/costs-section (aba Checkout).
Exemplo prático
Inscrição de R$ 100,00 paga via PIX:
R$ 100,00 (valor pago pelo participante)
− R$ NaN (taxa Mova-te)
− R$ 0,99 (taxa Mercado Pago ~0,99% via PIX)
≈ R$ NaN recebidos pelo organizador
Os valores ficam disponíveis na conta Mercado Pago do organizador e podem ser transferidos para qualquer conta bancária a qualquer momento pelo app ou site do Mercado Pago.
Inscrição Individual
O atleta realiza a própria inscrição em uma ou mais modalidades do evento. Cada modalidade inscrita gera uma cobrança independente ao participante e uma taxa de R$ NaN à plataforma.
💡Atleta inscrito em 2 modalidades → 2 cobranças ao participante, R$ NaN em taxas de plataforma.
Inscrição por Equipe ou Grupo
O responsável realiza a inscrição de todos os integrantes de uma vez. A taxa de R$ NaN é cobrada por integrante inscrito, multiplicada pelo número de participantes do grupo.
💡Equipe com 5 integrantes inscrita em 1 modalidade → R$ NaN × 5 = R$ NaN em taxas de plataforma.
⚠️O valor do lote em modalidades com equipe deve cobrir a taxa por integrante multiplicada pelo mínimo exigido. O sistema valida isso automaticamente ao salvar a modalidade.
Inscrições Manuais e Faturamento
O organizador pode registrar inscrições manualmente pelo painel, para participantes que pagaram fora da plataforma (dinheiro, PIX direto, transferência etc.). Essas inscrições entram no sistema com status Pago (Manual).
⚠️Em eventos com modalidades pagas, as inscrições manuais são cobradas à parte via fatura com boleto bancário. O valor segue a mesma taxa por modalidade/integrante aplicada às inscrições regulares. A liberação da lista de inscritos fica condicionada à confirmação do pagamento dessa fatura — enquanto o boleto não for quitado, a exportação permanece bloqueada.
💡Inscrições manuais em modalidades gratuitas (R$ 0,00) não geram fatura, pois não há taxa de plataforma aplicável.
Eventos Gratuitos
Para eventos cujas inscrições sejam integralmente gratuitas (sem nenhuma modalidade paga), não é necessário vincular uma conta Mercado Pago. Nesses casos, a plataforma cobra uma taxa fixa de R$ 400,00 pelo uso da plataforma, independentemente do número de inscritos.
O faturamento é realizado via boleto bancário, emitido após o encerramento das inscrições. A liberação da lista completa de inscritos fica condicionada à confirmação do pagamento.
Eventos Mistos (modalidades pagas e gratuitas)
Quando o mesmo evento tem modalidades com cobrança e modalidades gratuitas (lote com valor R$ 0,00), as regras são aplicadas por modalidade:
- • Modalidade paga: taxa de R$ NaN por inscrição (ou por integrante de equipe), cobrada normalmente via Mercado Pago.
- • Modalidade gratuita (R$ 0,00): sem nenhuma cobrança da plataforma — a taxa de R$ NaN não se aplica e nenhum boleto é emitido em razão dessas inscrições.
💡Exemplo: evento com modalidade 5K (paga) e Cãominhada (gratuita) → inscrições na 5K pagam a taxa normal; inscrições na Cãominhada não geram nenhum custo para o organizador.
⚠️Se o evento tiver ao menos uma modalidade paga, a vinculação com o Mercado Pago continua sendo obrigatória para processar esses pagamentos. A existência de modalidades gratuitas no mesmo evento não dispensa essa vinculação.
Liberação da lista de inscritos
Em ambos os casos (evento pago ou gratuito), a exportação da lista completa de inscritos só é liberada após a quitação de eventuais pendências financeiras com a plataforma.
⚠️Recomenda-se encerrar as inscrições com antecedência mínima de 5 dias úteis antes da data do evento, garantindo tempo suficiente para emissão de fatura, pagamento e confirmação.
🏃 Para Participantes
Buscar Eventos
Todos os eventos publicados na plataforma ficam disponíveis para consulta pública na tela Eventos, acessível pelo link no topo da página mesmo sem estar logado.
Como buscar
Você pode filtrar os eventos por:
DataFiltre por um intervalo de datas para encontrar eventos em um período específico.
CidadeNome da cidade onde o evento será realizado.
UFEstado (sigla). Útil para ver todos os eventos de um estado.
💡Clique no card do evento para ver todos os detalhes: descrição, local, modalidades disponíveis e valores de inscrição por lote.
Se inscrever em um evento
1Acesse a página do evento desejado.
2Escolha a modalidade desejada (ex: 5 km, 10 km). Você pode selecionar mais de uma.
3Escolha o tipo de inscrição: para você mesmo, para um dependente ou como equipe (veja a seção a seguir).
4Clique em "Adicionar ao carrinho" e finalize o pagamento.
Tipos de Inscrição
Ao acessar a página de um evento, você encontra três formas de se inscrever. A disponibilidade de cada tipo depende de como o organizador configurou cada modalidade.
Individual (para você mesmo)
É o tipo padrão. A inscrição é feita em seu próprio nome, usando os dados do seu perfil. Basta selecionar a modalidade e adicionar ao carrinho.
💡Para inscrições individuais você não precisa preencher nenhum dado extra — o sistema usa as informações do seu perfil cadastrado.
Dependente
Permite inscrever um familiar ou dependente que já está cadastrado no seu perfil. Escolha a opção "Dependente" e selecione qual dependente deseja inscrever.
1Selecione o tipo "Dependente" na página do evento.
2Escolha o dependente na lista (os dependentes precisam estar pré-cadastrados em Ajustes).
3Selecione a modalidade e adicione ao carrinho normalmente.
⚠️Se você não tiver dependentes cadastrados, um link para a tela de cadastro será exibido. Cadastre o dependente em Ajustes antes de tentar a inscrição.
Equipe
Disponibilizado quando o organizador habilita inscrição por equipe na modalidade. Você se torna o responsável pela equipe e preenche os dados de todos os integrantes de uma vez.
1Selecione o tipo "Equipe". Somente modalidades que permitem equipe aparecerão na lista.
2Selecione a modalidade e adicione ao carrinho.
3Preencha o nome da equipe.
4Adicione os integrantes conforme o mínimo exigido pela modalidade.
5Para cada integrante, informe: nome completo, documento (CPF), data de nascimento, sexo e telefone.
6Finalize adicionando ao carrinho. O pagamento cobre todos os integrantes listados.
Nome da equipeNome identificador do grupo. Aparece nas listas de inscrição do evento.
Nome do integranteNome completo de cada membro. Obrigatório.
DocumentoCPF do integrante. Obrigatório.
Data de nascimentoUtilizada para classificação por faixa etária. Obrigatória.
SexoMasculino ou Feminino.
Apelido / DescriçãoOpcional. Pode ser o apelido do atleta ou uma função na equipe (ex: piloto, navegador).
Tamanho do kitTamanho da camiseta ou kit do evento para este integrante, quando aplicável.
⚠️Todos os integrantes devem ter nome, documento e data de nascimento únicos. O sistema não aceita integrantes duplicados na mesma equipe.
Carrinho de Compras
O carrinho reúne todas as inscrições que você selecionou antes de confirmar e pagar. Você pode adicionar inscrições de mais de um evento ao mesmo tempo.
Revisando o carrinho
No carrinho você vê cada inscrição com o nome do participante, evento, modalidade e valor do lote vigente. Você pode:
Remover itemRemove uma inscrição inteira do carrinho.
Remover modalidadeSe uma inscrição tem múltiplas modalidades, você pode remover apenas uma delas.
Aplicar cupomCampo para inserir o código de desconto fornecido pelo organizador (veja a seção abaixo).
Resumo do pedido
O rodapé de cada grupo exibe o subtotal, desconto aplicado e o valor final a pagar. O botão "Ir para o pagamento" leva você ao Mercado Pago para finalizar a transação.
⚠️O preço exibido no carrinho reflete o lote vigente no momento. Se o lote mudar enquanto você está com itens no carrinho, o valor será atualizado automaticamente.
Usar Cupom de Desconto
Se o organizador do evento forneceu um cupom, você pode aplicá-lo no carrinho antes de pagar para obter um desconto.
Como aplicar
1No carrinho, localize o campo "Código do cupom" no grupo do evento correspondente.
2Digite o código exato (maiúsculas e minúsculas fazem diferença).
3Clique em "Aplicar". Se o cupom for válido, o desconto será exibido imediatamente.
4Finalize o pagamento com o valor já atualizado.
Desconto percentualEx: cupom de 10% reduz o valor de R$ 100,00 para R$ 90,00.
Desconto fixoEx: cupom de R$ 20,00 reduz o valor de R$ 100,00 para R$ 80,00. Se o desconto fixo for maior que o valor, o mínimo cobrado é R$ 0,01.
⚠️Cupons têm data de validade e podem ser restritos a modalidades específicas. Se o código não funcionar, verifique se está dentro do prazo e se a modalidade escolhida está inclusa.
Confirmação por E-mail
Após o pagamento ser confirmado pelo Mercado Pago, a plataforma envia automaticamente um e-mail de confirmação de inscrição para o endereço cadastrado.
O que vem no e-mail
Nome do eventoTítulo e data do evento no qual você se inscreveu.
ModalidadeA categoria ou distância que você escolheu.
ParticipanteSeu nome ou do dependente inscrito.
Valor pagoValor confirmado, já com o desconto de cupom aplicado, se houver.
Número de inscriçãoCódigo único da sua inscrição para referência.
💡Guarde o e-mail de confirmação — ele serve como comprovante da inscrição. Se não receber em alguns minutos, verifique a pasta de spam.
⚠️O e-mail é enviado somente após a confirmação do pagamento. Inscrições com pagamento pendente (PIX não pago, por exemplo) não geram e-mail até a compensação.
Pagamento
O pagamento das inscrições é processado pelo Mercado Pago, que oferece diferentes formas de pagamento com segurança e agilidade.
Formas de pagamento aceitas
Cartão de créditoPagamento à vista ou parcelado. Confirmação imediata após aprovação da operadora.
PIXPagamento instantâneo. O QR code ou código Copia e Cola é gerado pelo Mercado Pago e o status é confirmado em segundos.
Fluxo de pagamento
1No carrinho, clique em "Ir para o pagamento".
2Você será redirecionado para o Mercado Pago. Escolha a forma de pagamento e complete os dados.
3Após confirmar o pagamento, o Mercado Pago redireciona você de volta para a plataforma.
4Sua inscrição aparecerá com status Pago na tela de Início e você receberá um e-mail de confirmação.
💡Se você fechar a janela do Mercado Pago antes de completar, a inscrição fica como Pendente. Você pode voltar ao carrinho e tentar novamente, ou aguardar a confirmação automática.
Meus Eventos
Após fazer login, a tela Início é sua central de acompanhamento. Ela exibe todas as suas inscrições organizadas por situação.
Abas da tela de início
A realizarEventos com inscrição confirmada (paga ou gratuita) cuja data ainda não chegou. Aqui ficam os eventos que você vai participar.
RealizadosEventos que já aconteceram. Aqui você pode consultar suas inscrições passadas e registrar seu próprio resultado em cada modalidade.
Cards de inscrição
Cada card exibe o nome do evento, data, modalidade inscrita, status de pagamento e, quando disponível, o resultado obtido. Os possíveis status são:
PagoPagamento confirmado. Sua inscrição está garantida.
PendenteInscrição criada mas pagamento ainda não confirmado. Verifique se o PIX foi pago ou tente novamente pelo carrinho.
CanceladoInscrição cancelada. Entre em contato com o organizador se achar que houve engano.
GratuitoO evento ou modalidade é gratuita. Inscrição confirmada automaticamente.
Lançar seu Resultado
Após participar de um evento, você pode registrar o seu próprio desempenho na plataforma. Esse histórico fica salvo no seu perfil e pode ser atualizado a qualquer momento.
Como funciona
Na tela Início, aba Realizados, cada card de evento exibe o botão "Lançar resultado" (ícone 🏅) para inscrições pagas ou gratuitas. O botão fica disponível somente após a data do evento ter passado.
Passo a passo
1Acesse Início e clique na aba Realizados.
2Localize o evento e clique em "Lançar resultado".
3Um modal será aberto com uma seção para cada modalidade em que você participou.
4Preencha os campos de resultado para cada modalidade e salve.
Campos do resultado
TipoCategoria da classificação: Categoria (sua faixa etária/sexo), Geral (ranking geral do evento) ou Outro (campo livre).
PosiçãoNúmero da sua colocação nessa classificação. Use os botões ▾ ▴ ou digite diretamente.
DescriçãoTexto livre com até 250 caracteres. Use para informar seu tempo, pace, distância percorrida ou qualquer resumo do desempenho. Ex: '45min32s', '5:10 min/km'.
AnexoVocê pode fazer upload de uma imagem ou documento como comprovante (foto do resultado oficial, certificado de conclusão, etc.).
💡Cada modalidade tem seu próprio resultado — se você se inscreveu em 5 km e 10 km no mesmo evento, pode informar tempos diferentes para cada uma.
⚠️O lançamento de resultado é pessoal e não substitui a classificação oficial do evento. Serve apenas para você manter um histórico de desempenho dentro da plataforma.
Compartilhar Eventos e Inscrições
A plataforma MOVA-TE permite que você compartilhe tanto eventos quanto sua própria inscrição com amigos pelas redes sociais ou aplicativos de mensagem.
Compartilhar um evento
Na listagem de eventos ou no card do evento, há um ícone de compartilhamento. Ao clicar, uma janela é aberta com opções para:
WhatsAppEnvia um link direto do evento com nome e data para uma conversa no WhatsApp.
Copiar linkCopia o link da página do evento para a área de transferência. Cole onde quiser.
Redes sociaisCompartilhe diretamente no Facebook, Twitter/X ou outras redes disponíveis no seu dispositivo.
Compartilhar sua inscrição
Nos cards da tela Início (aba "A realizar"), há também um botão de compartilhamento vinculado à sua inscrição. Ele gera uma mensagem personalizada informando que você está inscrito naquele evento — ótimo para convidar amigos a participar também.
💡Compartilhar seu evento nas redes sociais ajuda a divulgar para outros atletas. Quanto mais participantes, melhor para toda a comunidade!
Não encontrou o que precisava?
Entre em contato com o suporte ou com o organizador do evento diretamente.